O que são parâmetros UTM?
UTM (Urchin Tracking Module) são parâmetros adicionados ao final de uma URL que permitem ao Google Analytics identificar exatamente de onde veio cada visita ao seu site.
Uma URL com UTM fica assim:https://seusite.com.br/produto?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=lancamento-verao
Os 5 parâmetros UTM
utm_source: a origem do tráfego. Exemplos: google, facebook, instagram, email, outdoor.
utm_medium: o canal ou tipo de mídia. Exemplos: cpc, cpm, email, social, display.
utm_campaign: o nome da campanha. Exemplos: lancamento-produto, black-friday, retargeting-q2.
utm_term: a palavra-chave (opcional, usado em Google Ads).
utm_content: diferencia criativos ou links dentro da mesma campanha. Exemplos: banner-azul, cta-comprar-agora.
Como usar UTMs em campanhas offline?
UTMs não são só para digital. Para campanhas de TV, rádio e outdoor, use UTMs em URLs encurtadas ou em QR codes. Um outdoor que direciona para bit.ly/campanha-tv com UTMs identifica exatamente quantas visitas vieram daquele veículo.
Boas práticas
Crie um documento central com todos os padrões de UTM do time. Nunca use UTMs em links internos do próprio site — isso quebra a atribuição de sessões. Sempre revise as URLs antes de publicar para evitar erros de digitação.
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